Helpdesk Engineer
Company
Location
London, England, United Kingdom
Posted At
8/22/2025
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Description
IT ヘルプデスクエンジニア
企業：大手 IT 企業
勤務地：セントラルロンドン
給与：最大£32,000
働き方：週 5 出社
YMS ビザでのご応募可能
職務内容：
1st Line トラブルシューティングとエスカレーション。
ネットワークと PC の導入及び実装。
顧客のネットワークと PC の詳細な計画と設計。
ネットワーク /PC/ デスクトップのセキュリティ要素の構成、日々のサービス提供を含む。
マイグレーション計画と実行。
PC およびコールセンターシステム（ DC サーバーを含む）のサポート。
応募要件：
企業：大手 IT 企業
勤務地：セントラルロンドン
給与：最大£32,000
働き方：週 5 出社
YMS ビザでのご応募可能
職務内容：
1st Line トラブルシューティングとエスカレーション。
ネットワークと PC の導入及び実装。
顧客のネットワークと PC の詳細な計画と設計。
ネットワーク /PC/ デスクトップのセキュリティ要素の構成、日々のサービス提供を含む。
マイグレーション計画と実行。
PC およびコールセンターシステム（ DC サーバーを含む）のサポート。
応募要件：
- Microsoft WIN 10/11 、 Microsoft 365 、 Windows Server 、 AD 管理、仮想化、クラウド（ AWS 、 Azure ）、 Office/Mailer 、スイッチ / ルーター /IPT 、およびファイアウォール製品などの PC ソフトウェアの習熟。
- 英語と日本語の書面および口頭でのコミュニケーションスキル（日本語は必須）。
- 技術的な問題に関するさまざまなメールおよび電話の問い合わせに対する調査と回答の能力。
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