UX Designer

Introduction

Uma carreira na IBM Consulting está enraizada em relacionamentos de longo prazo e estreita colaboração com clientes em todo o mundo. Nesta função, você trabalhará para o IBM BPO, parte da Consulting que acelera a transformação digital usando metodologias ágeis, mineração de processos e fluxos de trabalho alimentados por IA.

Você trabalhará com visionários de vários setores para melhorar a nuvem híbrida e a jornada de IA para as empresas mais inovadoras e valiosas do mundo. Sua capacidade de acelerar o impacto e fazer mudanças significativas para seus clientes é possibilitada por nosso ecossistema de parceiros estratégicos e nossas robustas plataformas de tecnologia em todo o portfólio da IBM, incluindo Software e Red Hat.

A curiosidade e a busca constante por conhecimento são a base do sucesso na IBM Consulting. Em sua função, você será incentivado a desafiar a norma, investigar idéias fora de sua função e apresentar soluções criativas que resultem em um impacto inovador para uma ampla rede de clientes. Nossa cultura de evolução e empatia está centrada no crescimento da carreira a longo prazo e nas oportunidades de desenvolvimento em um ambiente que abraça suas habilidades e experiências exclusivas.

Your Role And Responsibilities

Estamos em busca de um(a) UX/Product Designer experiente, capaz de transformar problemas complexos em soluções intuitivas e validadas junto aos usuários. O profissional atuará na pesquisa, definição de problemas, prototipagem e validação de soluções, colaborando estreitamente com stakeholders de negócios, product owners e times de desenvolvimento.

Responsabilidades

• Conduzir pesquisas para entender problemas complexos e validar hipóteses de soluções.
• Refinar e priorizar o backlog com base nas necessidades dos usuários e insights obtidos.
• Trabalhar junto a stakeholders e times de desenvolvimento para definir objetivos de negócio e visão de produto.
• Articular e documentar hipóteses de solução que atendam usuários e objetivos organizacionais.
• Criar personas, mapas de jornada do usuário e perfis de usuários com base em pesquisas qualitativas e quantitativas.
• Identificar necessidades específicas dos perfis e priorizar funcionalidades de acordo com as descobertas.
• Prototipar soluções com diferentes níveis de fidelidade (baixa a alta) para validação de hipóteses nas fases de Discovery e Delivery.
• Validar a usabilidade de protótipos, documentando achados e propondo próximos passos.
• Medir e revisar soluções de design após prototipagem e implementação, garantindo consistência e aderência às metas de experiência do usuário.
  
  

Required Technical And Professional Expertise

• Graduação em Design, Design Gráfico, Design de Interação, Computação, Tecnologia da Informação, Comunicação Social ou áreas correlatas;
• Experiência em design centrado no usuário e aplicação de metodologias ágeis;
• Domínio de ferramentas de prototipagem como Figma, Sketch, Adobe XD;
• Experiência em validação de usabilidade ao longo de todo o ciclo de Discovery e Delivery;
• Forte compreensão de design de interação, arquitetura de informação e princípios de usabilidade;
• Habilidade para trabalhar de forma colaborativa com desenvolvedores, product owners e outros designers.
  
  

Diferenciais

• Experiência com análise de dados qualitativos e quantitativos aplicados ao design;
• Participação em projetos de transformação digital e design de produtos complexos;
• Conhecimento em técnicas avançadas de prototipagem e testes de usabilidade.